Interaktívna komunikácia

Interaktívna komunikácia je komunikácia, pri ktorej je odozva okamžitá. S interaktívnou komunikáciou sa stretávate dennodenne. Určite dennodenne chatujete s kamarátmi, voláte si cez videochat a pod.. Tieto všetky služby patria medzi interaktívnu komunikáciu. 

Chat

Do interaktívnej komunikácie môžu byť zapojení iba 2 alebo celá skupina zúčastnených. Správy sa ukážu všetkým účastníkom a tí na ne môžu hneď reagovať. Pokiaľ účastníci nie sú momentálne pripojení k sieti, správy sa im ukážu po ich prihlásení a reagovať na ne môžu potom. Komunikácia prebieha v tzv. miestnostiach alebo skupinách. Chatovanie prebieha oproti e-mailovej komunikácií menej formálne, využívame mnoho smajlíkov alebo emotikonov. Počas toho ako sa vyvíjala internetová komunikácia teraz je možné si pomocou chatu vymieňať nielen krátke správy ale aj všelijaké prílohy, videá, obrázky, hlasové správy a pod.. Medzi najpoužívanejšie chatové aplikácie patrí WhatsApp, Messenger, Viber, Snapchat.

Videokonferencia

Videochat nám slúži na komunikáciu na diaľku. Je možné sa vidieť a počuť v jednom momente. Videochat využívame nie len na súkromné účely aj na tie pracovné, napríklad na pracovné meetingy alebo v poslednej dobe na dištančné vyučovanie. Pri videochate alebo videokonferencii je veľmi dôležité, aby účastníci takejto komunikácií mali kvalitné hardvérové príslušenstvo ako web kameru a mikrofón, v neposlednom rade samozrejme aj softvérové príslušenstvo na realizáciu videokonferencie. Takýto softvér by nám mal ponúknuť taktiež zdieľanie jednotlivých obrazoviek účastníkov ostatným, zabezpečiť aby sa všetci účastníci navzájom počuli, taktiež by mal umožniť aj textovú komunikáciu (v prípade nejakých problémov), interaktívnu tabuľu, na ktorú budú môcť písať všetci pripojení účastníci a v neposlednom rade možnosť záznamu hovoru do súboru na ďalšie použitie. Najpoužívanejšie aplikácie sú MS Teams, Skype, Zoom.